Jejamo.com, Tanggamus – Untuk memberikan pelayanan spesial kepada Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dan keluarganya saat melakukan kunjungan, Lembaga Pemasyarakatan (LP) Kelas II B Kotaagung menempatkan dua orang duta layanan lapas.
Kalapas Kotaagung, Beni Nurrahman, mengatakan pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, dengan menempatkan dua orang sebagai duta layanan lapas untuk memberikan pelayanan khusus berupa pemeriksaan kesehatan, konsultasi, serta memberikan layanan penitipan barang bagi pengunjung.
Duta pelayanan lapas juga melayani keluarga WBP untuk berkonsultasi mengenai keadaan mereka di dalam lapas, pemberian hak integrasi, kegiatan asimilasi, keterangan waktu pengajuan pembebasan bersyarat (PB), cuti bersyarat (CB), cuti menjelang bebas (CMB), dan cuti mengunjungi keluarga (CMK).
Kedua duta tersebut akan memberikan layanan kesehatan berupa tensi darah, pengecekan suhu tubuh, pendataan identitas, pemeriksaan barang bawaan pengunjung, serta menyosialisasikan keadaan kesehatan WBP, alur dan tata cara layanan penitipan barang.
Menurut Beni, pengunjung dan masyarakat dapat memberikan penilaian terkait Indeks Kepuasan Masayarakat (IKM), serta memberikan saran sehingga Lapas Kelas II B Kotaagung dapat terus meningkatkan layanan bagi masyarakat khusunya WBP.
“Selain dalam rangka memperingati Hari Dharma Karya Dhika, rangkaian layanan tersebut juga sebagai upaya mewujudkan komitmen membangun Zona Integritas menuju WBK (Wilayah Bebas dari Korupsi) dan WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani),” jelasnya.(*)[Zairi]
